O funcionário problemático não é apenas irritante, ele também pode ser crucial financeiramente para um negócio. Pesquisas mostram que esses funcionários podem custar uma organização de até US $ 8.000 por dia, corroendo a confiança, reduzindo a produção e a inovação, e diminuindo a motivação e a coesão de seu grupo de trabalho.
Para determinar se você é um funcionário problemático, reflita sobre seu comportamento.
Em um estudo recentemente publicado, o pela CCL (Centro de Liderança Criativa) pediu a uma amostra de 214 líderes em todo o mundo para caracterizar os funcionários problemáticos. A resposta número 1 foi então o fraco desempenho no trabalho, seguido por uma incapacidade de trabalhar bem com os outros e de não responder ao coaching.
Sendo assim aqui estão os cinco comportamentos problemáticos dos funcionários mais prevalentes e como eles se desenvolvem no local de trabalho:
Funcionários com desempenho insatisfatório produzem um trabalho abaixo do esperado que não atende às expectativas, o que significa que as pessoas ao seu redor são obrigadas a aceitar a folga.
Sendo assim os participantes descreveram esses tipos de indivíduos usando frases como “em cima da cabeça” e “falha em entregar”.
Primeiramente pergunte-se como seus colegas o tratam no local de trabalho. Sendo assim, se eles estão evitando você ou dando o ombro frio, você pode ser culpado desse comportamento problemático. Os entrevistados identificaram esse tipo de funcionário como alguém que os outros não gostam e esses indivíduos acham difícil formar relacionamentos positivos com colegas de trabalho.
Esse tipo de funcionário se recusa primeiramente a ouvir e também a aceitar feedback. Sendo assim são “impermeáveis” a qualquer coaching ou crítica e não conseguem fazer melhorias recomendadas de seus líderes.
Então, a mudança é inevitável em qualquer organização e é um elemento crucial para o crescimento pessoal e profissional. Mas se você não está aberto a mudanças, seja simplesmente resistindo a isso ou se recusando a mudar, então existe a possibilidade de você ser um funcionário problemático.
Esses funcionários problemáticos repetidamente deixam de assumir responsabilidade por suas próprias ações e são mais propensos a culpar os que os cercam por seus resultados ruins.
De acordo com o Centro de Liderança Criativa, você não deve se preocupar se notar algumas dessas características dos funcionários problemáticos em seu próprio comportamento. O CCL observa primeiramente que a autoconsciência é necessária para identificar e resolver um traço problemático. Ou seja, o auto aperfeiçoamento é um processo contínuo.
Você pode então tomar algumas medidas imediatas para se livrar desses comportamentos ruins. Assim, o CCL sugere reservar uma pequena janela de tempo, diariamente, para realizar uma auto avaliação de sua própria conduta e como isso afeta os outros.
A organização também sugere então que você busque um feedback franco de colegas de confiança ou através de uma avaliação 360. Assim você recebe feedback de desempenho de seu supervisor e de quatro a oito colegas ou subordinados.
A realização desses tipos de avaliações ajudará você primeiramente a “entender melhor como os outros estão vivenciando você – certo ou errado, bom ou ruim”.
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