Saiba a importância de contratar o serviço de zeladoria de condomínio

Zeladoria de condomínio é um serviço indispensável, afinal ela tem como objetivo solucionar os problemas de manutenção essenciais para manter a vida útil de todos os sistemas de um edifício,  seja residencial ou comercial. 

O responsável por esse serviço é o zelador, profissional que coordena as operações diárias,  gerencia o trabalho dos demais funcionários da limpeza, portaria e segurança e garante que tudo esteja sempre em ordem. 

Porém, o grande problema da maioria dos condomínios é o custo fixo para manter esses profissionais. E é aí que surge a melhor solução para  reduzir os gastos e manter a qualidade dos serviços: terceirizar a zeladoria de condomínio. 

E para que não restem dúvidas, neste artigo vamos abordar a importância da contratação do serviço de zeladoria de condomínio. Boa leitura! 

A importância do serviço de zeladoria para o seu condomínio

Ter um serviço de zeladoria em seu condomínio é fundamental não apenas para manter as instalações das edificações em perfeito estado de funcionamento e o bem-estar dos moradores. Afinal, o morador, seja proprietário ou locador, deseja viver em um ambiente seguro e com boa qualidade de vida. E para isso, o serviço de zeladoria é crucial. 

Entre as principais atividades de um serviço de zeladoria de condomínio, podemos citar: 

Manutenção das instalações

O papel do zelador é manter em ordem todas as instalações do ambiente e solucionar qualquer eventualidade que possa trazer algum problema.

É função dele:

• Fiscalizar o uso das áreas coletivas pelos moradores e visitantes;
• Checar o estado das instalações elétricas e hidráulicas do condomínio;
• Responsabilizar-se pelo porte das chaves reservas do prédio;
• Prezar pela boa convivência entre os moradores com base no regimento interno do prédio.

Gestão de funcionários 

O zelador é o braço direito do síndico, é ele que o auxilia na gestão dos demais funcionários do condomínio.

Assim, é função da zeladoria de condomínio:

• Criar e organizar a escala de serviço dos funcionários internos;
• Distribuir as tarefas entre as equipes de limpeza, segurança e manutenção;
• Coordenar o andamento do trabalho dos funcionários;
• Treinar funcionários recém-contratados;
• Comunicar ao síndico qualquer irregularidade que ocorra.  

Supervisão de obras

A supervisão das obras e reformas que acontecem dentro do condomínio também é de responsabilidade da zeladoria. 

Assim, entre as suas tarefas estão:

• Fiscalizar o andamento de obras e reformas nas áreas coletivas; 
• Comunicar ao síndico eventuais problemas com os serviços;
• Informar os moradores sobre as obras realizadas.

Suporte aos moradores

O serviço de zeladoria de condomínio também é responsável por: 

• Avisar os moradores e/ou usuários sobre o regimento interno do condomínio e notificá-los por descumprimento de regras;
• Alertar os moradores sobre as regras de segurança do condomínio e orientar quanto a eventuais problemas estruturais das unidades;
• Receber e encaminhar correspondências, encomendas e circulares emitidas pelo condomínio;
• Avaliar as reclamações e sugestões dos condôminos.

Como funciona uma zeladoria de condomínio terceirizada 

Conforme o próprio nome sugere, o zelador é a pessoa que zela pelo condomínio e auxilia o síndico em todas as suas atividades e faz a mediação entre os condôminos e a administração geral, repassando quais são as necessidades dos condôminos.

Como se trata de um profissional contratado, muitos condomínios estão apostando na zeladoria terceirizada para evitar sobrecarregar um funcionário específico e otimizar a administração do prédio.

Normalmente, a empresa de zeladoria de condomínio terceirizada oferece os seguintes serviços: 

• Suporte administrativo: planejamento e participação nas assembleias, emissão de boletos, cuidado com prazos de compromissos obrigatórios, etc; 
• Suporte financeiro: controle do pagamento das taxas condominiais, prestação de contas para os moradores, controle das questões fiscais, etc;  
• Suporte pessoal: gestão dos funcionários do condomínio, controle de todos os processos burocráticos objetivando reduzir o risco de problemas trabalhistas.

Quer saber mais sobre o serviço de zeladoria de condomínio? Confira nosso conteúdo 3 Vantagens de terceirizar a zeladoria do condomínio.

Como terceirizar o serviço de zeladoria de condomínio

Quer fazer a terceirização do serviço de zeladoria do seu condomínio, mas não sabe como? A forma mais segura é contratar uma empresa de RH para te auxiliar no processo de contratação. 

Para isso,  te convidamos a conhecer a Betel Serviços. Nossos profissionais têm a qualificação necessária para atender às demandas de qualquer condomínio. Fale conosco e  saiba mais!