Em um mercado cada vez mais competitivo, zelar pelo bom nome da sua empresa é essencial, certo? Mas saiba que isso depende não apenas de você, mas também de todos os envolvidos nos negócios, como por exemplo, seus fornecedores. Assim, a certificação de fornecedores se mostra uma excelente alternativa se você pretende trabalhar com as melhores matérias-primas, mercadorias e serviços.
E para saber mais sobre esse assunto, confira este nosso novo conteúdo.
A certificação de fornecedores é um selo, não obrigatório, que comprova a qualidade dos processos, dos produtos e serviços de uma empresa. Ele é fornecido àquelas empresas que comprovam que obedecem às normas técnicas, ressaltando suas eficiência, solidez, inovação e segurança na produção e entrega.
Essa comprovação é dada por um auditor que realiza a avaliação inicial e implementa melhorias para que obedeçam a normas nacionais e internacionais. Depois de adquirido o selo, é feita uma reavaliação anual para monitorar o desempenho e a qualidade.
Entre as diversas normas que devem ser observadas no momento da certificação, podemos destacar:
A sigla ISO, conhecida no Brasil como OIP, significa Organização Internacional de Padronização. Trata-se de uma organização não governamental que tem como objetivos desenvolver a qualidade de processos para normatizar produtos e serviços, comprovar que os requisitos do cliente são atendidos e garantir eficiência no fluxo de produção.
Além de se tornarem mais confiáveis no mercado e conquistarem parcerias duradouras e financeiramente rentáveis, a certificação apresenta as seguintes vantagens para as empresas fornecedoras:
O processo de certificação dos fornecedores leva em conta:
O primeiro passo consiste na aplicação de um questionário ao fornecedor.
Nele, recomenda-se que estejam presentes as seguintes perguntas:
Aqui, deve ser estipulada uma pontuação para que a empresa seja aprovada e outra para reprová-la.
Antes de fechar contrato com um fornecedor é importante se informar sobre a sua saúde financeira. Se, por exemplo, ele tiver problemas com o fluxo de caixa, poderá ter dificuldades em enviar todos os materiais dentro do prazo ou mesmo manter a qualidade das entregas.
Para verificar a estabilidade financeira, o ideal é requisitar balanços e demonstrativos com os dados contábeis e financeiros.
Neste quesito, diversos aspectos devem ser avaliados, tais como:
Importante também verificar se a empresa é capaz de manter seu processo de produção dentro do prazo contratado.
Deve-se buscar também sempre o melhor custo-benefício entre os fornecedores. Preços baixos nem sempre são sinônimos de má-qualidade.
Com mercados cada vez mais globalizados e competitivos, bem como com o aumento do acesso à informação, os consumidores vêm se tornando mais exigentes. Nesse cenário, as empresas não podem cometer erros em seus processos, negligenciar a satisfação dos consumidores e claro, trabalhar com fornecedores cujos procedimentos se mostrem ineficientes.
Assim, ao escolher fornecedores certificados, a empresa terá a garantia de que eles são competentes e aptos para atender todas as necessidades do negócio.
Quer saber mais sobre a certificação de fornecedores? Conte com os especialistas da Betel Serviços.
Conheça nossos serviços e profissionais. Fale conosco!