Aqui na Betel Serviços, falamos muito sobre inovação em Recursos Humanos. Afinal, a maior parte da tecnologia de RH tem como objetivo inovar os sistemas e processos de RH existentes. Como tal, existem muitos exemplos de funções de RH que foram parcialmente inovadas com sucesso. Inovação em RH é o tema de hoje.
A inovação em RH é a implementação de novas ideias, métodos e tecnologias para melhor atender aos requisitos em constante evolução da organização e de sua força de trabalho. Trata-se de antecipar necessidades e circunstâncias futuras, em vez de simplesmente encontrar uma resposta a uma situação atual em mudança.
No artigo de hoje, destacamos 5 exemplos de inovação de RH bem-sucedida.
Bom recrutamento é essencial para o sucesso de toda organização. Talvez seja por isso que vemos muitas tecnologias inovadoras nessa parte do Recursos Humanos.Há uma solução para cada parte do funil de recrutamento:
Quando se trata de inovação em RH, os anúncios de emprego provavelmente não são a primeira coisa que vem à mente. A tecnologia de escrita aumentada agora torna possível prever se um anúncio de emprego (ou qualquer outro tipo de texto) escrito por você vai te dar o resultado desejado.
Para poder prever se um anúncio de trabalho direcionado a um determinado tipo de candidato atrairá ou não esse tipo de candidato, a tecnologia usará o aprendizado de máquina e a análise preditiva.
Por exemplo, se você quiser ter certeza de que seu anúncio de emprego não desativará candidatos do sexo feminino, o uso de tecnologia de redação aumentada pode ajudá-lo a aumentar suas chances de obter um resultado desejável.
Publicidade de emprego programática é algo que é soprado para o RH de marketing (como tantas outras coisas). É o posicionamento automatizado e direcionado dos anúncios de emprego.
Os recrutadores podem especificar exatamente quais características, habilidades e dados demográficos estão procurando em um candidato. O software garante que o anúncio do trabalho seja exibido para as pessoas certas, na plataforma certa e no momento certo.
A inovação está – entre outras coisas – no fato de que recrutadores e gerentes de contratação não precisam mais selecionar manualmente os quadros de empregos (ou plataformas de mídia social) e publicar anúncios de emprego. Também aumenta significativamente o alcance do recrutador.
A a publicidade programática pode, por exemplo, reduzir o custo de uma organização por aplicativo e reduzir seu tempo por contratação.
É difícil não mencionar os chatbots em um artigo sobre inovação em RH. Enquanto um chatbot nada mais é do que um pedaço de software – às vezes alimentado por inteligência artificial – ele pode cuidar de inúmeras tarefas. Pense em terceirizar, selecionar e agendar candidatos, por exemplo. Muitos chatbots também têm recursos de processamento de linguagem natural (NLP) para que eles possam ‘entender’ a linguagem humana.
Embora você possa pensar que o uso de um chatbot impacta negativamente a sua experiência de candidato, ele pode realmente ser um verdadeiro impulso para sua experiência e satisfação do candidato.
Bem, porque um chatbot nunca está fora do escritório, por exemplo. Enquanto nós vamos para casa à noite e durante os fins de semana, um chatbot é capaz de responder às perguntas dos candidatos literalmente a qualquer momento.
A tecnologia de pré-seleção permite que as organizações contratem de forma seletiva – e para trazer pessoas a bordo que agregam valor. Como tal, a contratação seletiva é a melhor prática de recursos humanos que pode aumentar o lucro de uma empresa. O software de avaliação pré-contratação já percorreu um longo caminho. Não é mais necessário passar manualmente por dezenas – às vezes até milhares – de currículos para fazer uma seleção inicial; Existem várias soluções por aí que podem fazer o trabalho pesado para você. Pense em uma plataforma de multi-avaliação baseada
Resumindo: os candidatos passam por uma experiência online que lhes dá uma visão realista do trabalho – e a organização para a qual eles trabalharão uma vez contratados. Enquanto os candidatos fluem através das avaliações, os dados são coletados com base em suas ações e respostas. Esses dados permitem que um algoritmo faça previsões sobre a adequação do candidato para o trabalho.
Recrutadores podem usar essas informações baseadas em dados para tomar decisões de contratação.
Estritamente falando, a integração poderia ser considerada como parte do recrutamento. Mas como um candidato precisa ser contratado para ser incorporado, vamos tratá-lo como um exemplo separado de inovação em RH.
A integração é algo que muitas vezes é ignorada, a falta de um bom processo de integração é uma das principais razões pelas quais as novas contratações saem prematuramente.
Felizmente, existe a tecnologia de RH que gerencia todo o processo de integração. Algumas soluções até assumem o controle assim que o candidato assina seu contrato. Portanto, certificando-se de que seus novos colaboradores não se sintam como se tivessem caído do radar.
Então um aplicativo de integração pode organizar praticamente tudo relacionado à chegada de um novo funcionário. Da papelada (tediosa) para a introdução de colegas e políticas da empresa.
Outra área em que vemos muitas inovações em RH é o aprendizado e desenvolvimento de funcionários. Se quiserem, as organizações estão agora em condições de oferecer à sua força de trabalho, sob demanda, aprendizado em tempo real.
Assim um programa de desenvolvimento personalizado para as preferências de cada funcionário seria ideal, isso significa que os funcionários podem acessar o conteúdo de treinamento em qualquer tipo de dispositivo e aprender sobre as coisas que estão alinhadas com suas metas pessoais de carreira.
Em uma era com uma força de trabalho cada vez mais diversificada e móvel, esse é um desenvolvimento importante. E uma obrigação para as organizações que querem atrair – e reter – os melhores talentos.
Quando falamos em gestão de talentos e inovação em Recursos Humanos, primeiramente nos vem à mente o painel de gerenciamento de talentos.
Um painel de gerenciamento de talentos fornece aos recrutadores e gerentes de contratação uma visão abrangente de seu conjunto de talentos, sendo assim ele permite que eles se comuniquem e desenvolvam seu talento para planejar o futuro.
Um painel de gerenciamento de talentos tem 5 funções principais:
Embora haja muita inovação acontecendo no gerenciamento de desempenho-terra, hoje nos concentramos na parte de feedback.
Percorremos um longo caminho desde o inábil e anual bate-papo de avaliação. Você sabe, aquele com o gerente que mal sabe o que o funcionário na frente deles faz no dia-a-dia (embora esse fenômeno ainda exista em muitas organizações). Sendo assim felizmente, há muitas empresas que entendem a importância do gerenciamento de desempenho e o feedback feito de maneira diferente.
Com feedback em tempo real de 360 graus, por exemplo.
A tecnologia de gerenciamento de desempenho de hoje permite que as organizações deixem seus funcionários – e gerentes – fornecerem e receberem feedback contínuo. O software rastreia o progresso das pessoas e fornece informações valiosas sobre o progresso delas. Isso ajuda os gerentes a apoiar seus funcionários quando necessário. Também cria uma cultura de coaching entre pares.
Esses 5 exemplos são assim só a ponta do iceberg. Para cada função de RH mencionada, há pelo menos uma dúzia de outros exemplos de inovação em RH, e isso é bom. A maneira como trabalhamos – no sentido mais amplo da palavra – está mudando rapidamente: do tipo de trabalho que temos para os lugares de onde trabalhamos e até mesmo para o modo como somos pagos (pense em criptomoedas). Portanto, embora a adoção da tecnologia de RH pelas organizações possa estar atrasada, a necessidade de inovação em RH está claramente presente.
Tenho certeza então de que você não pode esperar para começar a implementar algumas dessas inovações dentro de sua organização. Sendo assim não basta copiar e colar esses exemplos inspiradores. Comece primeiramente identificando então quais tecnologias têm maior probabilidade de causar impacto sobre os negócios e desenvolva uma estratégia clara para o RH digital.
Mas se você não sabe como elaborar essa estratégia clique Aqui para entrar em contato com a gente e tirar todas as suas dúvidas.
